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Junior Technician European Product & Event Support*

Ville : Frankfurt am Main, Allemagne

Tasks

  • Preparation and distribution of 1st/2nd party and 3rd party preproduction development hard- and software for Nintendo of Europe, its subsidiaries and distributors as well as external business partners
  • Data transmission between Nintendo Japan, Nintendo of America, Nintendo of Europe and its subsidiaries as well as external business partners
  • Providing technical support and troubleshooting assistance to customers in-house and at events
  • Securing and tracking of ROM data and development hardware
  • Database and account administration
  • Event preparation and distribution of hard- and software while ensuring the event security measures and guidelines
  • Europe-wide event traveling in support of Nintendo of Europe subsidiaries, distributors and publishers

Requirements

  • Excellent computer skills and profound network knowledge
  • Degree in Computer Sciences or comparable qualification would be an advantage
  • Very good written and spoken English language skills; Japanese or another European language skill would be a plus
  • Demonstrated experience in communication and customer service skills
  • Working with the utmost care and ability to work independently, as well as problem solving and consistent decision making skills
  • Readiness for frequent travelling especially during event peak seasonsand on weekends/bank holidays
  • High level of team spirit, reliability, willingness and ability to work with deadlines

Cette offre vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre candidature en précisant la date la plus proche à laquelle vous pouvez commencer ainsi que vos prétentions salariales.

Level up!

Grâce à nos consoles Nintendo Switch et Nintendo 3DS, nous sommes l'un des plus grands fabricants de jeux vidéo et de consoles de l'industrie. Notre objectif est de toucher tout le monde avec nos produits, quel que soit l'âge, le sexe ou l'expérience en matière de jeux vidéo. Une équipe soudée et motivée, une qualité supérieure, de nouveaux concepts, le développement créatif et l'intégration d'idées de jeu, alliés à des stratégies de vente sophistiquées, nous permettent de surprendre sans arrêt nos clients avec des produits innovants.


* Nous souhaitons encourager les personnes de tous sexes à postuler à cette offre d'emploi. Par conséquent, nous évitons spécifiquement toute mention de sexe. Notre entreprise s'oppose aux discriminations liées au sexe des candidats, et à toutes autres formes de discrimination relatives à d'autres caractéristiques personnelles protégées par la loi.