• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Code d'erreur : 2813-2471

    Les informations de cet article peuvent vous aider quand vous ne parvenez pas à effectuer un achat sur le Nintendo eShop et que le code d'erreur 2813-2471 s'affiche, accompagné du message suivant : "Cette carte bancaire ne peut pas être utilisée. Vous devez utiliser une carte émise dans le pays ou la région indiqués dans les paramètres de votre compte Nintendo."

    Important :

    • Le moyen de paiement sélectionné pour effectuer des achats dans le Nintendo eShop doit correspondre au pays/région du Nintendo eShop.
    • Si le Nintendo eShop est disponible dans votre pays/région, les cartes bancaires émises dans votre pays/région ne pourront pas être utilisées sur le Nintendo eShop d'un autre pays/région. Par exemple, les cartes bancaires émises dans les pays/régions d'Europe fonctionnent uniquement sur le Nintendo eShop européen.

    Comment procéder :

    1. Vérifiez que les paramètres de pays/région du compte Nintendo correspondent bien à votre pays/région de résidence.
    2. Utilisez une carte de crédit émise dans votre pays/région de résidence pour effectuer votre achat.
    3. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre carte bancaire ou utilisez des cartes prépayées Nintendo eShop ou PayPal afin d'ajouter des fonds pour votre achat.