Que faire si j'oublie le code secret du contrôle parental ?

Si vous oubliez le code secret, il est possible de le réinitialiser en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez les paramètres de la console Wii depuis le menu Wii.
  2. Cliquez sur la flèche bleue pour trouver le menu d'options des paramètres de la console Wii 2.
  3. Touchez "Oublié" dans le menu du code secret.
  4. Vous devrez entrer la réponse à votre question secrète. Une fois la réponse saisie, vous reviendrez alors au menu principal du contrôle parental. Vous pouvez modifier votre code secret en touchant "Code secret et question secrète", puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Cela réinitialisera votre question secrète et votre réponse.

Si vous avez oublié la réponse à votre question secrète, vous devrez demander un code général en contactant le Service Consommateurs.

  1. Ouvrez les Paramètres de la console depuis le menu Wii.
  2. Choisissez Contrôle Parental, puis touchez "oublié" dans le menu du code secret.
  3. Lorsque le message vous demandant d'entrer la réponse à votre question secrète s'affiche, touchez "J'ai oublié". Un écran contenant un numéro de référence s'affichera. Notez-le bien. Vous devrez contacter le Service Consommateurs et leur fournir ce numéro de référence pour recevoir votre code principal.
  4. Une fois le code général obtenu, touchez "OK". À l'écran suivant, entrez le code principal pour avoir de nouveau accès au contrôle parental de la Wii.