• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Les sticks ne répondent pas lorsque les Joy-Con sont attachés

    Les informations contenues dans cet article peuvent vous aider lorsque les sticks des manettes Joy-Con ne répondent pas ou répondent de manière incorrecte lorsque les manettes sont attachées à la console Nintendo Switch.

    Important :

    Informations complémentaires

    • Les Joy-Con ne peuvent pas être attachés à la Nintendo Switch Lite mais ils peuvent être utilisés comme manettes sans fil avec la Nintendo Switch Lite.

    Comment procéder :

    1. Les Joy-Con étant attachés à la console, vérifiez qu'ils apparaissent bien comme étant attachés sur l'écran Manettes du menu HOME.
      hac_ss_controllers_registering_as_attached.jpg
    2. Vérifiez que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
    3. Vérifiez que les Joy-Con disposent de la dernière version du microprogramme de la manette.
    4. Retirez toute housse ou enveloppe du ou des Joy-Con défectueux, et calibrez les sticks.
    5. Si ce problème se produit avec un jeu ou une application spécifique, essayez de procéder comme suit :

    Problème non résolu :

    • Si les sticks ne peuvent pas être calibrés, la ou les manettes Joy-Con défectueuses devront être réparées. N'envoyez pas la console.
    • Si la manette est bien reconnue comme étant attachée à la console mais que le stick ne fonctionne pas correctement, la ou les manettes Joy-Con défectueuses devront être réparées. N’envoyez pas la console.

    Veuillez cliquer ici pour démarrer le processus de réparation.