Le Joy-Con ne répond pas ou répond de manière incorrecte lorsqu'il est utilisé en mode sans fil
Description :
- Lorsque les manettes Joy-Con sont utilisées en mode sans fil, les personnages semblent se déplacer tout seuls ou ne répondent pas correctement.
- Lorsqu'elles sont utilisées en mode sans fil, les manettes Joy-Con répondent par intermittence.
- Les manettes Joy-Con semblent perdre la connexion à la console.
Important:
- Avant de tenter de dépanner une manette, nous vous conseillons fortement de vérifier que la configuration des boutons n'a pas été modifiée.
- Dans les différents menus de la console, une icône de clé à molette s'affiche à côté de la manette actuellement utilisée, dans le coin inférieur gauche de l'écran tactile, pour indiquer qu'au moins une manette utilise une configuration de boutons personnalisée.
- Si vous avez oublié la configuration personnalisée appliquée à votre manette, vous pouvez mettre la console en mode veille. En la sortant du mode veille, vous aurez la possibilité de réinitialiser la configuration des boutons.
Comment procéder :
Essayez de suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
- Vérifiez que la batterie des manettes Joy-Con est bien chargée.
- Réduisez la distance entre le Joy-Con et la console Nintendo Switch.
- Assurez-vous que la console est placée de façon à minimiser les interférences avec le Joy-Con. Idéalement la console Nintendo Switch doit être placée dans un espace ouvert et ne pas être :
- Derrière un téléviseur
- Près d'un aquarium
- Placée dans ou sous un objet métallique
- Contre un grand nombre de fils et de câbles
- À une distance comprise entre un et deux mètres d'un autre appareil sans fil, comme des haut-parleurs sans fil ou un point d'accès sans fil.
- Si le problème survient alors qu'un appareil audio Bluetooth est connecté, déconnectez ce dernier.
- Vous ne pouvez pas connecter plus de deux manettes sans fil pendant que l'audio Bluetooth est activé.
- Recherchez les possibles sources d'interférences et éteignez-les. Les interférences peuvent être provoquées par des appareils tels que :
- Des ordinateurs portables, tablettes, etc.
- Casque avec micro sans fil
- Imprimantes sans fil
- Micro-ondes
- Haut-parleurs sans fil
- Téléphones sans fil
- Appareils compatibles USB 3.0 tels que des disques durs, des clés USB, des adaptateurs LAN, etc.
Dans la plupart des cas, il suffit de déplacer ces appareils à un mètre - un mètre cinquante de distance de la console Nintendo Switch et/ou des manettes Joy-Con. Toutefois si ce problème persiste, éteignez ces appareils lorsque vous utilisez la console Nintendo Switch.