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    La manette SEGA Mega Drive ne répond pas correctement

    Les informations de cet article peuvent vous aider dans les cas suivants :

    • Les boutons de la manette SEGA Mega Drive ne répondent pas correctement ou ne fonctionnent pas sur la console Nintendo Switch.
    • Les boutons de la manette SEGA Mega Drive ne répondent pas immédiatement.

    Important :

    • La manette SEGA Mega Drive est conçue pour fonctionner avec la sélection de logiciels classiques SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online. Bien qu'il soit éventuellement possible de naviguer dans les menus de la console Nintendo Switch et même de jouer à d'autres jeux avec cette manette, nous ne pouvons garantir qu'elle sera compatible avec toutes les options et fonctionnalités en jeu.

    Quelle console utilisez-vous ?

    1. Vérifiez que vous disposez bien de la manette SEGA Mega Drive, modèle HAC-046. Le numéro de modèle se trouve à l'arrière de la manette.
      • Si vous utilisez un autre accessoire, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant la manette appropriée.
    2. Assurez-vous que vous utilisez le logiciel SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.
      • Si vous utilisez deux manettes SEGA Mega Drive, seul le joueur 1 peut naviguer dans le menu de sélection du jeu.
    3. Assurez-vous d'avoir téléchargé et installé les mises à jour logicielles pour SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online avant de lancer un jeu de cette collection.
    4. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :
      • Assurez-vous que la console dispose de la dernière version du logiciel système.

        Si la console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez Options d'alimentation et Redémarrer.

      • Supprimez les informations de synchronisation pour toutes les manettes sans fil, puis synchronisez à nouveau la manette SEGA Mega Drive avec la console.
      • Réinitialisez la manette SEGA Mega Drive.

        Appuyez une fois sur le bouton SYNC de la manette, puis appuyez sur un autre bouton pour la rallumer.

      • Vérifiez que la batterie de la manette SEGA Mega Drive n'est pas épuisée.

        Pour consulter le niveau de charge approximatif de la batterie, rendez-vous dans le menu HOME et sélectionnez Manettes.

      • Vérifiez qu'aucune interférence n'entrave la communication sans fil.

        Assurez-vous que la console n'est pas placée derrière un téléviseur, sous un objet métallique ou à moins d'environ un mètre d'un autre appareil sans fil, comme des enceintes sans fil, un téléphone sans fil, etc.

      • Testez les boutons de la manette.

    Problème non résolu :

    Si le problème persiste avec un ou plusieurs boutons spécifiques, la manette SEGA Mega Drive devra être réparée.

    Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après vente.

    1. Vérifiez que vous disposez bien de la manette SEGA Mega Drive, modèle HAC-046. Le numéro de modèle se trouve à l'arrière de la manette.
      • Si vous utilisez un autre accessoire, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant la manette appropriée.
    2. Assurez-vous que vous utilisez le logiciel SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.
      • Si vous utilisez deux manettes SEGA Mega Drive, seul le joueur 1 peut naviguer dans le menu de sélection du jeu.
    3. Assurez-vous d'avoir téléchargé et installé les mises à jour logicielles pour SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online avant de lancer un jeu de cette collection.
    4. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :
      • Assurez-vous que la console dispose de la dernière version du logiciel système.

        Si la console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez Options d'alimentation et Redémarrer.

      • Supprimez les informations de synchronisation pour toutes les manettes sans fil, puis synchronisez à nouveau la manette SEGA Mega Drive avec la console.
      • Réinitialisez la manette SEGA Mega Drive.

        Appuyez une fois sur le bouton SYNC de la manette, puis appuyez sur un autre bouton pour la rallumer.

      • Vérifiez que la batterie de la manette SEGA Mega Drive n'est pas épuisée.

        Pour consulter le niveau de charge approximatif de la batterie, rendez-vous dans le menu HOME et sélectionnez Manettes.

      • Vérifiez qu'aucune interférence n'entrave la communication sans fil.

        Assurez-vous que la console n'est pas placée derrière un téléviseur, sous un objet métallique ou à moins d'environ un mètre d'un autre appareil sans fil, comme des enceintes sans fil, un téléphone sans fil, etc.

      • Testez les boutons de la manette.

    Problème non résolu :

    Si le problème persiste avec un ou plusieurs boutons spécifiques, la manette SEGA Mega Drive devra être réparée.

    Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après vente.

    1. Vérifiez que vous disposez bien de la manette SEGA Mega Drive, modèle HAC-046. Le numéro de modèle se trouve à l'arrière de la manette.
      • Si vous utilisez un autre accessoire, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant la manette appropriée.
    2. Assurez-vous que vous utilisez le logiciel SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online.
      • Si vous utilisez deux manettes SEGA Mega Drive, seul le joueur 1 peut naviguer dans le menu de sélection du jeu.
    3. Assurez-vous d'avoir téléchargé et installé les mises à jour logicielles pour SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online avant de lancer un jeu de cette collection.
    4. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :
      • Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.

        Si la console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez Options d'alimentation et Redémarrer.

      • Supprimez les informations de synchronisation pour toutes les manettes sans fil, puis synchronisez à nouveau la manette SEGA Mega Drive avec la console.
      • Réinitialisez la manette SEGA Mega Drive.

        Appuyez une fois sur le bouton SYNC de la manette, puis appuyez sur un autre bouton pour la rallumer.

      • Vérifiez que la batterie de la manette SEGA Mega Drive n'est pas épuisée.

        Pour consulter le niveau de charge approximatif de la batterie, rendez-vous dans le menu HOME et sélectionnez Manettes.

      • Vérifiez qu'aucune interférence n'entrave la communication sans fil.

        Assurez-vous que la console n'est pas placée derrière un téléviseur, sous un objet métallique ou à moins d'environ un mètre d'un autre appareil sans fil, comme des enceintes sans fil, un téléphone sans fil, etc.

      • Désactivez l'action des boutons de la console, puis testez les boutons sur la manette SEGA Mega Drive.

    Problème non résolu :

    Si le problème persiste avec un ou plusieurs boutons spécifiques, la manette SEGA Mega Drive devra être réparée.

    Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après vente.

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