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    Informations sur la modification du type d'abonnement au service Nintendo Switch Online

    Important :

    • Si vous souhaitez modifier la période de validité de votre abonnement actuel, cliquez ici.

    Informations :

    Vous pouvez modifier votre type d'abonnement au service Nintendo Switch Online de plusieurs façons :

    • Si vous possédez un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online, vous pouvez passer à un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, ou un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    • Si vous possédez un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous pouvez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    • Si vous possédez un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, vous pouvez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Quelle modification souhaitez-vous apporter à votre abonnement au service Nintendo Switch Online ?

    Quel type d'abonnement possédez-vous actuellement ?

    Souhaitez-vous passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, ou à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel ?

    Si vous possédez déjà un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online et que vous souhaitez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour obtenir une réduction sur un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, pouvant aller jusqu'au coût total de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online.

    Le montant de la réduction est basé sur le nombre de jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online.

    Pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online, vous devez avoir 18 ans ou plus.

    Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online à prix réduit :

    1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
    2. Sélectionnez le compte qui dispose de l'abonnement individuel.
    3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
    4. Sélectionnez Voir/Changer mon abonnement pour voir votre formule d'abonnement actuelle et son prix, ainsi que le prix normal de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online et celui que vous paierez une fois la réduction appliquée.
    5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online.
    6. Choisissez si vous voulez activer le renouvellement automatique.
    7. Si vous avez choisi d'activer le renouvellement automatique, lisez les informations relatives à celui-ci qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
    8. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
    9. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
    10. La période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimée et votre abonnement familial de 12 mois (365 jours) au service Nintendo Switch Online commencera.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.

    Si vous disposez déjà d'un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online et que vous souhaitez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour obtenir une réduction sur un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Le montant de la réduction est basé sur le nombre de jours restants de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online.

    Pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous devez avoir 18 ans ou plus.

    Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel à prix réduit :

    1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
    2. Sélectionnez le compte qui dispose de l'abonnement individuel.
    3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
    4. Sélectionnez Voir/Changer mon abonnement pour voir votre formule d'abonnement actuelle et son prix, ainsi que le prix normal de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel et celui que vous paierez une fois la réduction appliquée.
    5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    6. Choisissez si vous voulez activer le renouvellement automatique.
    7. Si vous avez choisi d'activer le renouvellement automatique, lisez les informations sur le renouvellement automatique qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
    8. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
    9. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
    10. La période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimée et votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel commencera.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.

    Important :

    Si vous possédez un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous ne pouvez pas passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online ; vous pouvez uniquement passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Si vous possédez déjà un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel et que vous souhaitez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel pour obtenir une réduction sur un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, pouvant aller jusqu'au coût total de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous devez avoir 18 ans ou plus.

    Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel à prix réduit :

    1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
    2. Sélectionnez le compte qui dispose de l'abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
    4. Sélectionnez Voir/Changer mon abonnement pour voir votre formule d'abonnement actuelle et son prix, ainsi que le prix normal de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel et celui que vous paierez une fois la réduction appliquée.
    5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    6. Choisissez si vous voulez activer le renouvellement automatique.
    7. Si vous avez choisi d'activer le renouvellement automatique, lisez les informations sur le renouvellement automatique qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
    8. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
    9. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
    10. La période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel sera supprimée et votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel commencera.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.

    Quelle modification souhaitez-vous apporter ?

    Si vous possédez déjà un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online et que vous souhaitez passer à un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour obtenir une réduction sur un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, pouvant aller jusqu'au coût total de l'abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online pour acheter un abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel à prix réduit :

    1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
    2. Sélectionnez le compte qui dispose de l'abonnement individuel au service Nintendo Switch Online.
    3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
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    5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement individuel au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    6. Choisissez si vous voulez activer le renouvellement automatique.
    7. Si vous avez choisi d'activer le renouvellement automatique, lisez les informations sur le renouvellement automatique qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
    8. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
    9. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
    10. La période de validité restante de votre abonnement individuel au service Nintendo Switch Online sera supprimée et votre abonnement individuel de 12 mois (365 jours) au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel commencera.

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.

    Si vous possédez déjà un abonnement familial au service Nintendo Switch Online et que vous souhaitez passer à un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online pour obtenir une réduction sur un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, pouvant aller jusqu'au coût total de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.

    Pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel, vous devez avoir 18 ans ou plus.

    Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online pour acheter un abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel à prix réduit :

    1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
    2. Sélectionnez le compte qui dispose de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online.
    3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
    4. Sélectionnez Voir/Changer mon abonnement pour voir votre formule d'abonnement actuelle et son prix, ainsi que le prix normal de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel et celui que vous paierez une fois la réduction appliquée.
    5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement familial au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel.
    6. Choisissez si vous voulez activer le renouvellement automatique.
    7. Si vous avez choisi d'activer le renouvellement automatique, lisez les informations sur le renouvellement automatique qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
    8. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
    9. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
    10. La période de validité restante de votre abonnement familial au service Nintendo Switch Online sera supprimée et votre abonnement familial de 12 mois (365 jours) au service Nintendo Switch Online + Pack additionnel commencera.

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    • Il n'existe pas de méthode automatique pour combiner les périodes de validité restantes de deux types d'abonnement.
    • Si vous avez acheté plusieurs types d'abonnement différents et que leur période de validité est encore significative, veuillez contacter notre service d'assistance.
    • Si c'est un autre membre de votre groupe familial qui a acheté l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial. Vous disposerez toujours de la période de validité restante de votre abonnement individuel.
    • Si vous avez acheté un abonnement individuel puis un abonnement familial, vous bénéficierez soit de la période de validité restante de votre abonnement familial, soit de celle de votre abonnement individuel. La période de validité qui s'applique est la plus longue des deux. (L'article Est-il possible d'acheter plusieurs abonnements au service Nintendo Switch Online pour prolonger la période de validité ? peut également vous être utile.)
    • Il n'existe pas de méthode automatique pour changer votre abonnement familial en abonnement individuel.
    • Il n'est pas possible d'acheter un abonnement individuel si vous faites partie d'un groupe bénéficiant d'un abonnement familial.
    • Si c'est un autre membre de votre groupe familial qui a acheté l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial et acheter un abonnement individuel.
    • Si c'est vous qui avez acheté l'abonnement familial, vous devrez attendre que votre abonnement actuel se termine pour acheter le nouveau.
      • Si vous souhaitez passer à un abonnement individuel à la fin de l'abonnement familial que vous avez acheté, assurez-vous d'avoir résilié le renouvellement automatique pour que votre abonnement familial ne soit pas renouvelé automatiquement.
      • N'oubliez pas que les autres membres de votre groupe familial perdront également l'accès au service à la fin de votre abonnement.
    • Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.