Si vous possédez déjà un abonnement individuel et que vous souhaitez passer à un abonnement familial, vous pouvez utiliser la période de validité restante de votre abonnement Nintendo Switch Online individuel pour obtenir une réduction sur un abonnement familial pouvant aller jusqu'au coût total de l'abonnement familial.

Le montant de la réduction est basé sur le nombre de jours restants de votre abonnement individuel.

Pour acheter un abonnement familial, vous devez avoir 18 ans ou plus et sélectionner une carte bancaire ou un compte PayPal pour le renouvellement automatique.

Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez utiliser la période de validité restante de votre abonnement individuel pour acheter un abonnement familial à prix réduit :

1. Depuis le menu HOME, sélectionnez Nintendo eShop pour accéder au Nintendo eShop.
2. Sélectionnez le compte de l'utilisateur qui possède l'abonnement individuel.
3. Sélectionnez Nintendo Switch Online sur la gauche de l'écran.
4. Sélectionnez Formules d'abonnement pour voir votre formule d'abonnement actuelle et son prix, ainsi que le prix normal de l'abonnement familial et celui que vous paierez une fois la réduction appliquée.
5. Sélectionnez Continuer vers l'écran d'achat à côté du prix de l'abonnement familial.
6. Lisez les informations sur le renouvellement automatique qui s'affichent à l'écran et sélectionnez le moyen de paiement qui sera utilisé pour le renouvellement automatique.
   • Une carte bancaire ou un compte PayPal doivent être utilisés pour mettre en place le renouvellement automatique, mais vous pouvez sélectionner votre solde dans le Nintendo eShop ou des points or My Nintendo pour procéder à l'achat sur l'écran suivant.
   • Vous pouvez résilier le renouvellement automatique ou ajuster vos paramètres de renouvellement automatique à tout moment une fois que vous avez procédé au paiement de votre abonnement.
7. Vérifiez le prix après réduction et lisez les informations additionnelles concernant le renouvellement automatique. Par défaut, votre solde dans le Nintendo eShop sera utilisé pour le paiement. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, sélectionnez le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser pour procéder à l'achat.
8. Cochez la case J'accepte si elle apparaît, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
9. La période de validité restante de votre abonnement individuel sera supprimée et votre abonnement familial de 12 mois commencera.
   • Si nécessaire, lisez l'article Comment ajouter des membres à un groupe familial pour savoir comment partager votre abonnement familial.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.

• Il n'existe pas de méthode automatique pour combiner les périodes de validité restantes de deux types d'abonnement.
• Si c'est un autre membre de votre groupe familial qui a acheté l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial. Vous disposerez toujours de la période de validité restante de votre abonnement individuel.
  • Assurez-vous d'avoir résilié le renouvellement automatique pour que votre abonnement individuel ne soit pas renouvelé automatiquement.
• Si vous avez acheté un abonnement individuel puis un abonnement familial, vous bénéficierez soit de la période de validité restante de votre abonnement familial, soit de celle de votre abonnement individuel. La période de validité qui s'applique est la plus longue des deux. (L'article Est-il possible d'acheter plusieurs abonnements au service Nintendo Switch Online pour prolonger la période de validité de son abonnement ? peut également vous être utile.)

• Il n'existe pas de méthode automatique pour changer votre abonnement familial en abonnement individuel.
• Il n'est pas possible d'acheter un abonnement individuel si vous faites partie d'un groupe bénéficiant d'un abonnement familial.
• Si c'est un autre membre de votre groupe familial qui a acheté l'abonnement familial, vous pouvez quitter le groupe familial et acheter un abonnement individuel.
• Si c'est vous qui avez acheté l'abonnement familial, vous devrez attendre que votre abonnement actuel se termine pour acheter le nouveau.
  • Si vous souhaitez passer à un abonnement individuel à la fin de votre abonnement familial, assurez-vous d'avoir résilié le renouvellement automatique pour que votre abonnement familial ne soit pas renouvelé automatiquement.
  • N'oubliez pas que les autres membres de votre groupe familial perdront également l'accès au service à la fin de votre abonnement.
• Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant votre formule d'abonnement, veuillez nous contacter.