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Comment consulter l’Historique des erreurs

Instructions sur la manière de voir les informations sur l’Historique des erreurs de la Nintendo Switch.

Informations complémentaires :

  • Lorsqu’un code d’erreur survient sur la console Nintendo Switch, il sera sauvegardé dans l’Historique des erreurs.
  • Les dix erreurs les plus récentes seront sauvegardées dans l’Historique des erreurs de la console, avec les erreurs les plus récentes affichées en tête de liste.

Effectuez ces étapes :

  1. Sélectionnez "Paramètres de la console" depuis le menu HOME. hac-screenshot-homemenu-systemsettings.jpg
  2. Sélectionnez « Assistance ».
  3. Sélectionnez « Historique des erreurs ». hac-screenshot-systemsettings-supporthealthandsafety2.jpg
  4. Une liste d’erreurs récentes sera affichée. Parcourez la liste et sélectionnez l’erreur que vous souhaitez voir.
  5. Une fois sélectionnée, vous pouvez choisir les options suivantes :
    • Voir les détails
      Affiche le message d’erreur associé au code d’erreur.
    • Réseau
      Affiche des informations sur les paramètres réseau quand l’erreur est survenue.
    • Logiciels
      Affiche des informations sur les logiciels utilisés quand l’erreur est survenue.
    • Console
      Affiche des informations concernant les paramètres de la console quand l’erreur est survenue.
    hac-screenshot-systemsettings-errorcode.jpg

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