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    Difficultés lors du transfert de captures d'écran et de vidéos vers un smartphone ou une tablette via une connexion sans fil

    Les informations contenues dans cet article peuvent vous aider lorsque, après avoir scanné le code QR affiché sur votre console Nintendo Switch, vous ne parvenez pas à établir une connexion sans fil avec votre smartphone ou tablette pour transférer des captures d'écran ou des vidéos.

    Notes

    • Les captures d'écran et vidéos sauvegardées dans la mémoire de votre console ou sur une carte microSD peuvent être transférées vers un smartphone ou une tablette via une connexion sans fil.
    • Jusqu'à 10 captures d'écran et une vidéo peuvent être transférées en même temps via une connexion sans fil.

    Étapes à suivre

    1. Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, sélectionnez « Problèmes de connexion ? » au bas de l'écran ou appuyez sur le bouton + pour afficher les informations réseau nécessaires pour établir la connexion sans fil.
      hac-screenshot-system-settings-send-to-smartphone-trouble-connecting.jpg
    2. Essayez d'entrer les informations suivantes, affichées à l'écran de la console, dans les paramètres Wi-Fi de votre smartphone ou tablette :
      • SSID
      • Sécurité
      • Mot de passe

        (Le mot de passe change à chaque connexion)

    3. Si votre console Nintendo Switch n'est pas reconnue comme point d'accès par votre smartphone ou tablette, essayez de désactiver temporairement les données mobiles sur votre smartphone ou tablette.