Je n'arrive pas à recharger la console, ou recharger la console prend un temps considérable, ou la console ne fonctionne que très peu de temps même si la batterie est complètement chargée.

Concerne : Nintendo Switch


Rechargez-vous la console Nintendo Switch correctement ?

  • Une icône de charge apparaît à l'écran quand la console est en cours de recharge.

Utilisez-vous la console en mode téléviseur ?

  • Lorsqu'elle envoie un signal vers le téléviseur, la console consomme de l'énergie. Elle met donc plus de temps à se recharger.

Utilisez-vous l'adaptateur secteur (HAC-002) ?

  • Utilisez l'adaptateur secteur Nintendo Switch (HAC-002) pour recharger la console.

L'adaptateur secteur est-il branché correctement dans la prise murale et dans la console ?

  • Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché correctement. Si c'est le cas, mais que la console ne se recharge pas correctement, débranchez l'adaptateur secteur, attendez au moins 20 secondes, puis réessayez.

La console se trouve-t-elle dans un endroit trop froid ou trop chaud ?

  • Assurez-vous de recharger la console dans un endroit où la température est comprise entre 5 and 35 °C.

Depuis quand n'avez-vous pas rechargé la console ?

  • La batterie de la console se vide même lorsque vous ne l'utilisez pas. Si vous ne la rechargez pas pendant une période trop longue, vous risquez de ne plus pouvoir la recharger du tout. Rechargez la console au moins une fois tous les six mois.

Rechargez-vous la console de manière répétée ?

  • Les performances de la batterie de la console diminuent au fur et à mesure des cycles de recharge. Si vous parvenez toujours à recharger la console correctement, mais que l'autonomie de la batterie a sensiblement diminué, c'est que cette dernière doit être remplacée. Dans ce cas, vous pouvez demander son remplacement en ligne.


Plus d'infos sur : Utilisation du produit