Code d’erreur : 2813-6561
Description :
Vous êtes dans l’impossibilité d’utiliser un code de téléchargement et le code d’erreur 2813-6561 s’affiche.
Informations complémentaires :
Dans la plupart des cas, cela signifie que la Nintendo eShop Card ou le code de téléchargement a été entré de manière incorrecte, ou qu’il doit être utilisé dans le Nintendo eShop d’une autre région.
Comment procéder :
- Essayez de saisir à nouveau le code de téléchargement, en veillant à entrer le code exactement comme il apparaît.
- Si l’erreur persiste, il est probable que le code soit destiné à être utilisé dans une autre région. Suivez les indications suivantes pour vous assurer que le code de téléchargement est destiné à être utilisé en Europe.
- Si le code était inclus dans une vente physique du jeu, vérifiez la présence d’une évaluation PEGI ou USK sur l’emballage. Les jeux disposant d’une évaluation PEGI ou USK sont destinés à la vente en Europe.
- Vérifiez que le revendeur auquel vous avez acheté le code de téléchargement est situé en Europe.
- Contactez le revendeur et demandez-lui pour quelle région est destiné le code de téléchargement.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, il est possible que le code de téléchargement soir erroné.
Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.