• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Code d'erreur : 2219-4201

    Les informations de cet article peuvent vous aider si le code d'erreur 2219-4201 et le message "Une erreur est survenue." s'affichent sur votre console Nintendo Switch.

    Solutions possibles :

    • Assurez-vous que le paramètre de pays/région de votre compte Nintendo est correct.
    • Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
    • Redémarrez la console et essayez à nouveau.
    • Si l'erreur se produit dans Animal Crossing: New Horizons après avoir récupéré les données de sauvegarde de votre île, assurez-vous que vous utilisez la console Nintendo Switch sur laquelle vous avez récupéré les données.
      • Si le résident a également été transféré vers une nouvelle île sur une autre console Nintendo Switch, assurez-vous que le joueur ayant créé ce résident utilise la console Nintendo Switch sur laquelle le personnage a été déplacé.

    Problème non résolu :

    Si le problème persiste après avoir réalisé les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre service d'assistance.