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Code d’erreur : 2005-0003

Description :

Vous ne parvenez pas à télécharger de logiciels sur la Nintendo Switch et le code d’erreur 2005-0003 s'affiche.

Important :

Si vous utilisez une carte microSD sur la console, assurez-vous que la carte microSD reste insérée dans la console jusqu’à la fin du téléchargement. Si vous éteignez la console en cours de téléchargement, ne retirez pas ou n’échangez pas la carte microSD tant que le téléchargement complet n’est pas confirmé.

Informations additionnelles :

Ce code d’erreur peut indiquer un problème avec la carte microSD utilisée.

Comment procéder :

  1. Assurez-vous que la console dispose de la dernière mise à jour.
    • Si votre console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez "Options d’alimentation" puis "Redémarrer."
  2. Si le problème persiste et qu’une carte microSD est utilisée, veuillez tenter d’effectuer les actions suivantes :
    • Replacer la carte microSD.

      Éteignez la console, puis retirez et réinsérez la carte microSD.

    • Essayez avec une carte microSD différente.

      Si le téléchargement n’est pas en mesure de se terminer parce que la carte microSD est utilisée, utiliser une carte microSD différente pourrait résoudre le problème.

    • Formater la carte microSD.

      Si vous ne disposez pas d’une autre carte microSD, ou si une seconde carte microSD a fonctionné et que vous souhaitez essayer d’utiliser la première, formatez la carte et essayez à nouveau.

    • Retirez la carte microSD et tentez de télécharger le logiciel à nouveau sur la mémoire de la console.

      Si vous ne disposez pas d’une autre carte microSD, retirez la carte microSD et tentez de télécharger le logiciel. Si le logiciel se télécharge sur la mémoire de votre console, veuillez jouer au logiciel depuis la mémoire de la console ou faire l’acquisition d’une carte microSD différente à utiliser sur la console Nintendo Switch.

Problème non résolu :

Si l’erreur persiste avec d’autres cartes microSD compatibles ou en téléchargeant vers la mémoire de la console, la console doit être réparée.

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