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    Code d'erreur : 2002-2096

    Description :

    Le code d'erreur 2002-2096 s'affiche sur la console Nintendo Switch en cours de jeu.

    Informations complémentaires :

    • Si une carte microSD est insérée ou retirée alors que la console est allumée ou en mode veille, vous serez invité à redémarrer la console.
    • Afin de garantir son bon fonctionnement, veillez à toujours éteindre la console avant d'insérer ou de retirer une carte MicroSD.

    Comment procéder :

    1. Remettez la carte microSD en place et examinez-la.
      Éteignez la console et retirez la carte microSD. Assurez-vous que les contacts de la carte microSD ne sont pas encrassés ou obstrués, et vérifiez sa compatibilité avec la console Nintendo Switch.
    2. Effectuez une mise à jour du logiciel système.
      Réinsérez la carte microSD et effectuez une mise à jour du logiciel système.
    3. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :
      • Formatez la carte microSD.
      • Essayez avec une carte microSD différente.
      • Retirez la carte microSD et téléchargez vos logiciels directement dans la mémoire de la console.

    Problème non résolu :

    Si le problème persiste avec plusieurs cartes microSD compatibles, ou quand vous téléchargez directement le logiciel dans la mémoire de la console, la console Nintendo Switch devra être réparée.

    Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après vente.