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    Comment se connecter à un compte Nintendo

    Instructions détaillées pour vous connecter à votre compte Nintendo.

    Important : il n'est plus possible d'utiliser un identifiant Nintendo Network pour se connecter à un compte Nintendo existant ou pour créer un nouveau compte Nintendo. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Nintendo et que vous avez utilisé un identifiant Nintendo Network dans le passé, vérifiez comment accéder à votre compte Nintendo.

    Informations complémentaires :

    • Vous pouvez créer un nouveau compte Nintendo si vous n'en possédez pas déjà un.
    • Vous pouvez utiliser un compte Twitter, Facebook, Apple ou Google pour vous connecter à votre compte Nintendo, en associant vos comptes dans les paramètres de votre compte Nintendo.
      • Lorsque vous utilisez une application mobile Nintendo sur un appareil iOS (Mario Kart Tour sur un iPhone, par exemple), vous pouvez uniquement vous connecter à votre compte Nintendo avec votre adresse e-mail/identifiant de connexion et votre mot de passe. Il n'est pas possible de vous connecter avec un autre compte.

    Comment procéder :

    1. Rendez-vous sur le site Internet du compte Nintendo ou lancez l'application dans laquelle vous voulez vous connecter.
    2. Saisissez les informations de connexion que vous avez utilisées pour créer votre compte Nintendo :
      • Pour vous connecter à un compte Nintendo : saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte, puis cliquez sur "Se connecter".
        • Si votre méthode de connexion privilégiée est réglée sur Identifiant de connexion uniquement, vous ne pouvez pas vous connecter à l'aide de votre adresse e-mail. Vous devez alors utiliser votre identifiant de connexion pour vous connecter à votre compte.
        • Pour vous connecter à un compte Nintendo supervisé (notamment un compte pour un enfant de moins de 15 ans), vous devez utiliser l'identifiant et le mot de passe du compte en question (et non ceux du parent ou tuteur).
      • Pour un compte Twitter, Facebook, Apple ou Google : cliquez sur le bouton correspondant au service approprié et saisissez vos informations de connexion, si nécessaire.
        • Si vous utilisez une application mobile Nintendo sur un appareil iOS tel qu'un iPhone ou un iPad, vous pourrez vous connecter à votre compte Nintendo uniquement en utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Nintendo. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter de cette façon, suivez les instructions de l'article Impossible de se connecter à un compte Nintendo sur un appareil iOS.
    3. Si vous avez oublié les informations de connexion de votre compte Nintendo, cliquez ici.
    4. Lorsque vous tentez de vous connecter, il peut vous être demandé de confirmer votre identité. Dans ces cas-là, un e-mail contenant un code d'authentification est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Nintendo.  Entrez ce code dans le champ prévu à cet effet, puis sélectionnez Envoyer.
      • Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, suivez les instructions de l'article Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification d'identité pour mon compte Nintendo.
    5. Si vous avez paramétré la validation en deux étapes, un autre code vous sera demandé. Lancez l'application Google Authenticator sur votre appareil connecté, saisissez le code affiché et cliquez sur "Vérifier".
      • Si vous n'avez pas accès à l'application, cliquez sur "Saisir un code de secours" et utilisez l'un des codes de secours que vous avez reçus lors du paramétrage de la validation en deux étapes. (Ces codes doivent être copiés et sauvegardés dans un emplacement sûr.)

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