Code d'erreur : 2811-5001
Description :
vous ne parvenez pas à accéder à une fonctionnalité en ligne, telle que le Nintendo eShop, sur la console Nintendo Switch et vous recevez le code d’erreur 2811-5001.
Solutions possibles :
- saisissez manuellement un autre DNS.
Si le DNS que vous essayez d'utiliser ne fonctionne pas, saisir un autre DNS est susceptible de résoudre ce problème.
- Relancez votre réseau local.
Redémarrer vos appareils réseau peut résoudre le problème si ce dernier est en rapport avec une absence de réponse des appareils.
Si le problème persiste :
si vous continuez de recevoir ce code d’erreur, veuillez contacter notre assistance.