Problèmes avec la mise à jour 5.0.0-11E du 26/03/2013

Concernant la mise à jour système pour console Nintendo 3DS / Nintendo 3DS distribuée aujourd'hui, le 26 mars : nous avons été informés que certains utilisateurs ont été confrontés à un message d'erreur en effectuant cette mise à jour. Nous cherchons actuellement la source de ce problème.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin d'essayer de rectifier le problème. Si vous rencontrez à nouveau des erreurs, veuillez contacter le Service consommateurs de votre pays. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

1) Veuillez éteindre votre console Nintendo 3DS / Nintendo 3DS XL.

2) Allumez la console en maintenant les quatre boutons suivants enfoncés :

le bouton L

le bouton R

le bouton A

et "haut" sur la manette +

3) Touchez "OK" sur l'écran de la mise à jour.