Code d'erreur 002-0102

Que signifie ce code d'erreur ?

Il s'agit d'un problème général. Votre console de la famille Nintendo 3DS ou l'application que vous utilisez peuvent en être à l'origine.

Que puis-je faire ?

Il n'y a malheureusement pas grand-chose que vous puissiez faire pour remédier au problème. Veuillez nous contacter en vous assurant de prendre note des informations suivantes :

  • Numéro de série de votre console de la famille Nintendo 3DS : en fonction de la console que vous possédez, celui-ci peut se trouver au dos de la console, sous la batterie, sur un autocollant près de la batterie ou sous l'une des coques.
  • Logiciel que vous utilisiez lorsque l'erreur est survenue.
  • Quelle action a déclenché le problème, précisez ce que vous faisiez exactement juste avant de voir le code d'erreur.


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