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  • Service Après-Vente Nintendo

    Créez et suivez votre demande de réparation - site réservé aux consommateurs résidant en France métropolitaine, à l’exclusion de tout professionnel

    Contamination par un liquide

    Si votre console est entrée en contact avec un liquide, elle peut avoir subi des dégâts empêchant son utilisation normale, et vous pouvez l'envoyer dans notre centre de réparation.

    Les dégâts dus à des liquides ne sont pas couverts par la Garantie commerciale Nintendo.

    Si la console est mouillée ou porte des traces d'humidité, elle peut être considérée comme étant irréparable : il peut être nécessaire de la démonter entièrement, opération dont le coût serait trop important par rapport à la valeur d'une console neuve.

    Une console de remplacement peut être proposée à l'utilisateur. Sinon, le produit est renvoyé en l'état (non réparé) à l'utilisateur.

    Si votre produit n'est plus sous Garantie commerciale Nintendo, nous vous enverrons un devis par e-mail afin de vous informer des coûts de réparation et d'organiser leur paiement avant de procéder à la réparation et la facturation.

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