Lorsque je tente de me connecter, j'obtiens un message disant que « l'adresse e-mail ou le mot de passe est incorrect » après avoir correctement saisi mon adresse e-mail et mon mot de passe.

Concerne : Nintendo Account


Il se peut que vous ayez entré les informations de connexion dans les mauvais champs.

Si vous avez créé un compte Nintendo associé à un identifiant Nintendo Network ou à un compte de réseau social, vous devez vous connecter en sélectionnant l'icône correspondant au compte (ou à l'identifiant) auquel votre compte Nintendo est associé, dans la section Se connecter avec un autre compte de l'écran de connexion.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Nintendo, accédez à la page de connexion du compte Nintendo, sélectionnez « Mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Si votre compte est associé à un identifiant Nintendo Network, vous aurez besoin du mot de passe de votre identifiant. Si vous l'avez oublié, suivez ce lien : https://id.nintendo.net/login.


Plus d'infos sur : Accéder au compte