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Comment transférer un compte enfant vers un autre administrateur / groupe familial ?

Vous pouvez accéder à la fonction de transfert de comptes enfant ici.

Informations complémentaires :

Chaque compte enfant ne peut être administré que par un seul compte Nintendo : celui de l'administrateur du groupe familial auquel il est rattaché. Il est toutefois possible de transférer un compte enfant vers le compte d'un administrateur différent pour réorganiser les groupes familiaux. Si le nouvel administrateur est déjà administrateur d'un groupe familial, le compte enfant sera rattaché à ce groupe. Sinon, un nouveau groupe familial sera créé avec le compte enfant et le compte du nouvel administrateur.

L'utilisateur souhaitant devenir administrateur d'un compte enfant doit disposer d'un compte Nintendo réunissant les conditions suivantes :

  • Le titulaire du compte doit être âgé de 18 ans ou plus.
  • Son paramètre de pays/région doit être identique à celui du compte enfant.
  • Le compte ne doit pas être lui-même supervisé par un autre compte Nintendo.

Suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Nintendo.
  2. Accédez à la page « Transférer vers un autre groupe familial ».
  3. Choisissez le compte enfant que vous souhaitez transférer vers un administrateur différent, puis sélectionnez OK. Il est possible de sélectionner et de transférer plusieurs comptes enfant à la fois.
  4. Entrez l'adresse e-mail enregistrée sur le compte Nintendo du nouvel administrateur, puis sélectionnez OK.
  5. Confirmez qu'il n'y a pas d'erreur dans la sélection des comptes à transférer ou dans l'adresse e-mail du nouvel administrateur.
    • Note : une fois l'e-mail envoyé, la demande ne peut plus être annulée !
  6. Sélectionnez « Envoyer l'e-mail ». Un e-mail demandant la confirmation du transfert est alors envoyé au nouvel administrateur.

Après réception de l'e-mail, l'utilisateur appelé à devenir le nouvel administrateur doit :

  1. Ouvrir l'e-mail en question et suivre le lien de confirmation qu'il contient.
  2. Se connecter à son compte Nintendo.
  3. Lire les informations affichées à l'écran, accepter les termes du contrat relatif au compte Nintendo et confirmer avoir pris connaissance de la politique de confidentialité au nom de l'enfant.
  4. Sélectionner « Accepter le transfert » pour confirmer le transfert du compte enfant vers celui du nouvel administrateur.