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Erreurs lors de l'achat de produits physiques dans le My Nintendo Store

Si vous êtes ici, vous savez qu'il nous arrive d'avoir quelques soucis techniques. Parfois, personne n'y peut rien, mais ce n'est pas toujours le cas. Voyons donc de quelles options vous disposez. Ci-dessous, vous trouverez les scénarios les plus probables.

Le site est temporairement hors service

Dans ce cas, peut-être que l'un de nos serveurs du My Nintendo Store a été momentanément déconnecté. Ou l'un des vôtres ! Ou l'un des nombreux autres serveurs qui font habituellement passer l'information. Ou bien, le Goomba qui est censé surveiller nos moteurs a piqué du nez un instant. Quoi qu'il en soit, dans tous ces cas de figure, nous vous invitons à réessayer. Mais si le problème persiste, poursuivez votre lecture.

Le site ne marche jamais

Vous avez essayé d'utiliser le My Nintendo Store à plusieurs reprises, et vous n'y arrivez pas du tout ? Il y a vraiment quelque chose qui cloche. Si votre connexion Internet fonctionne bien, le problème vient sûrement de nous. Peut-être avons-nous des informations à ce sujet, et peut-être travaillons-nous déjà à la résolution de ce problème. Mais peut-être que nous n'en savons absolument rien, auquel cas il peut être utile que vous nous préveniez. Si c'est le cas, vous trouverez nos coordonnées sur la page de contact. Remarquez qu'il se peut que nous ne revenions pas vers vous une fois le problème résolu. Mais nous vous assurons que nous regardons tous les soucis signalés de très près.